Преди няколко седмици Samsung публикува нови насоки за сигурност за всички собственици Galaxy Note7 в Чехия с оригинални и сменени устройства. Samsung силно призовава клиентите да спрат да използват мобилния телефон, да архивират данните си и да изключат устройството.
Samsung Electronics потвърди, че работи с всички бизнес партньори в региона за въвеждане на програма за подмяна, при която клиентите ще могат да обменят своите Galaxy Note7 за Galaxy S7, вероятно Galaxy S7 край. В същото време клиентите ще могат да използват плащането на разликата за покупка на друг модел или да получат връщане на цялата сума за покупката Galaxy Забележка 7. Ако са получили например VR очила за телефона като част от събитието за предварителна поръчка, те ще бъдат запазени като благодарност за причинените усложнения.
всичко informace информация за това как ще продължи програмата за обмен ще бъде достъпна на уебсайта www.samsung.cz.
На всеки собственик Galaxy На Note7 ще бъде предложена една от опциите:
- Подмяна на устройството Galaxy Note7 за Galaxy S7 или Galaxy S7 edge с доплащане на разликата
- Заплащане на цялата сума за придобиването Galaxy Note7
Ондржей Коубек, PR мениджър на Samsung Electronics Чехия и Словакия, казва:
„Наш абсолютен приоритет е безопасността на нашите клиенти. Следователно всички собственици Galaxy Настоятелно призоваваме потребителите на Note7 да спрат да използват тези устройства, да архивират данните си и да изключат устройството. Наистина много съжаляваме, че не отговаряме на високите стандарти, които нашите клиенти очакват от марката Samsung. Много благодарим на всички за търпението и се извиняваме за неудобството.“
„Сега работим много усилено с всички компетентни органи, за да разрешим тази ситуация. В същото време обаче наблягам много на стартирането на програма за обмен, така че всички устройства да бъдат върнати или заменени възможно най-бързо и ефективно Galaxy Note7 и по този начин минимизира всеки риск за нашите клиенти. В случай на въпроси, можете да се свържете с нашата информационна линия 800 726 786, с което ще се радваме да ви помогнем."
