Веднага след началото на продажбите на смартфони Galaxy В интернет започнаха да се появяват оплаквания за S8 и S8+ от потребители, които решават проблеми с червеникав дисплей. Samsung вече отстрани този проблем със софтуерна актуализация, но изглежда, че не всички проблеми са приключили. Сега няколко собственици на "es osmice" коментираха в официалния форум на Samsung, че имат проблеми със звука. Независимо дали гледате видеоклипове в YouTube, играете игри или слушате музика, звукът от телефона често е морзова азбука, т.е. прекъсва.
„Всеки път, когато се опитам да гледам видеоклип в YouTube или Twitter, звукът прекъсва или се забавя с 2 секунди“, написа един от собствениците Galaxy S8. „Няма проблем със слушалките. Но трябва да продължа да рестартирам телефона си. Телефонът е невероятен, но този бъг е наистина досаден. Има ли решение?“, продължи той.
Въпреки че първоначално модераторът на официалния форум на Samsung смяташе, че това е функция на телефона, свързана с пристигането на известия, при която телефонът просто заглушава звука, когато пристигне известие, други потребители, които също са засегнати от проблема, го накараха да бъде грешен. Най-вероятно това е хардуерен или софтуерен проблем.
Samsung вече успяха официално да коментират проблема. Според производителя това е грешка в софтуера и засегнатите клиенти трябва да се свържат с поддръжката на клиенти за съвет как да изтрият кеша на телефона или да нулират хардуерно цялото устройство.
От друга страна, някои собственици Galaxy S8 твърди, че проблемите са по-скоро от хардуерен характер. Казват, че трябва само да разклатите телефона много и звукът отново е наред за известно време, което може да означава, че има студена връзка или хлабав контакт в телефона. Ако се сблъскате с подобен проблем, не забравяйте да ни уведомите в коментарите под статията.
Източник: SamMobile
