Важни при закупуване на устройство са параметрите, външния вид, размерите, производителя и един от най-важните фактори е цената. Интернет е пълен с портали, където можете да филтрирате дадените неща и да намерите точно това, което ви трябва. Независимо дали става въпрос за чужди или местни сайтове.

Samsung има ли световна гаранция? Какво ще кажете за оплаквания при закупуване на продукт от чужбина или странен продавач? По-долу ще говорим повече за това и как да избегнем проблеми.

Евтини или скъпи

Можете да купувате продукти онлайн или във физически магазини. Те са или официални уебсайтове и магазини на големи дистрибутори на електроника, които са известни на всички, или по-малко известни продавачи. И точно на тези продавачи трябва да обърнете внимание. Много малки клиенти на електроника купуват стоки от чужбина, предназначени за други страни. Това е евтина покупка за тях и могат да изкарат прилична печалба от продажба у нас. Ето защо тези устройства се предлагат на много атрактивна цена и това може да е една от причините нещо да не е наред с тях. Разбира се, има и такива, които са честни и можете да вземете чешки или словашки телефон дори за евтини пари.

Отделна категория са eBay, AliExpress, Aukro и подобни портали. Това са местата, които трябва да избягвате. Ако искате да използвате устройството си сериозно и да не се занимавате с оплаквания, като се карате с продавача, по-добре доплатете и купувайте от проверени магазини. Въпреки факта, че в почти 90% от случаите ще попаднете на чуждестранна дистрибуция, често се случва мобилните телефони да бъдат откраднати или реновирани.

Гаранция на Samsung

Samsung за разлика от Apple няма световна гаранция. Устройствата се разпространяват под кодовото обозначение на страната, за която са предназначени. Този надпис можете да забележите предимно в електронните магазини, където след името на продукта има 6 главни букви. Например "ZKAETL". Първите три букви показват цвета на устройството. В този случай той е черен, а останалите 3 букви носят обозначението на пейзажа. ETL е обозначението за отворен магазин (отворен пазар за Чехия), това означава, че не са предназначени за нито един оператор. Цялата тази информация се установява според IMEI числа.

В нашия случай производителят обедини Чехия и Словакия в един регион, така че няма значение в коя от тези страни купувате продукта. Ще можете да заявите гаранцията на територията на двата, независимо дали е магазин или сервиз. В други случаи трябва да разгледате жалбата в страната на покупката.

Въпреки това, ако вече сте закупили продукт на Samsung от съмнителен продавач, добра идея е да се свържете с клиентската линия или сервизния център. Те ще ви помогнат да проверите разпространението и ще ви информират как да процедирате в случай на оплакване.

Списък и обяснение на разпределителните съкращения за Чехия и Словакия