Не толкова отдавна ви информирахме за началото на съдебната битка между южнокорейската Samsung и холандската организация с нестопанска цел Consumentenbond. Това е така, защото от дълго време се посочва, че Samsung не спазва обещанията си за поддръжка на смартфони и пуска актуализации за някои модели много по-рядко и особено за по-кратък период от време. Нарочно обаче го казвам само за някои модели. Според холандците флагманите нямат проблем с пускането на актуализации, но това също е проблем по свой начин, защото по този начин Samsung също може да се опита да принуди потребителите да купуват по-скъпи телефони по ненасилствен начин, което те могат да бъдат сигурни, че ще получат през следващите години без проблем всички актуализации. И този съдебен процес приключи вчера.
Ако се досещате, че Samsung са успели в това, вие сте прави. Целият сюжет беше много сложен и Samsung можеше да разчита на редица улики в него, включително твърдението, че актуализациите не са само в негови ръце, но трябва да преминат през множество страни и следователно е много трудно да се осигури 100% поддръжка за всички смартфони . Освен това Samsung също така посочи, че пускането на актуализации за всички модели едновременно не е технически осъществимо поради огромната сложност, така че пускането се решава според това кой смартфон първо се нуждае от дадената актуализация, например поради значително увеличение на производителността или корекция на грешки. Съдът счете тези аргументи за приемливи и следователно отхвърли иска на организацията с нестопанска цел.
Холандците разбира се са недоволни от решението, тъй като смятат, че Samsung действа незаконно в това отношение. Все още обаче не са потвърдили дали ще обжалват присъдата. Въпреки това, както писах по-горе, като се има предвид сложността на целия случай и факта, че процесът на актуализиране е наистина много сложен, е много малко вероятно обжалването и новото изпитание да променят нещо.
