Samsung, в сътрудничество с чуждестранната хотелска платформа ALICE, разработи ефективно решение за управление на хотели чрез Gear S3. Умните часовници на южнокорейския гигант подобряват комуникацията между гостите и служителите в хотелите и в резултат на това работниците могат бързо и ефективно да задоволяват исканията на посетителите.
Веднага след като гост направи заявка, служителите в съответния отдел ще накарат умните си часовници да вибрират. Тогава един от служителите приема задачата с просто докосване на екрана на часовника, а неговите колеги получават известие, че някой друг ще се погрижи за задачата. В същото време самите мениджъри също са информирани за всичко. Системата позволява на мениджърите да проследяват задачите в реално време, така че да имат преглед дали заявките на гостите се изпълняват бързо и добре. В индустрията на услугите навременното разрешаване на заявката е много важно, защото колкото по-бързо бъде удовлетворена клиентската нужда, толкова по-добре той ви възприема. В хотелите работи по същия начин.
Цифровото управление с помощта на Gear S3 трябва да бъде първият хотел, който да опитате Вицекрал Л'Ермитаж в Бевърли Хилс. Решението ще види бял свят на конференцията HITEC 2018, която ще се проведе тази седмица в Хюстън, Тексас.
