Пандемията от коронавирус не само промени функционирането на големите корпорации и бизнес вериги, но в много отношения се отрази и на самото взаимодействие между хората и междуличностните контакти. В крайна сметка това ясно се демонстрира от южнокорейския гигант, който излезе с нова концепция в Индия, която беше класирана сред най-засегнатите страни. Има потенциала да промени начина, по който ни представят новите модели смартфони и продуктите от работилниците на технологичните компании. В същото време Samsung иска да защити местния пазар от подобен спад, който се случи на Запад, и да осигури постоянен процент продадени единици. За разлика от предишния подход, при който клиентите трябваше сами да отидат в някой от магазините и да изпробват устройство на Samsung там, достатъчно е да въведат своите данни за контакт онлайн и специализирано обслужване на клиенти ще пристигне в дома на заинтересованите клиенти.
Фото галерия
Магазините за търговия на дребно бяха значително засегнати от пандемията от коронавирус и бързото разпространение на вируса и в много отношения може да се предположи, че гибелта им е неизбежна. По този начин повечето компании се фокусират изключително върху онлайн виртуалната сфера и се опитват да заменят съществуващия начин на продажба. Въпреки това, много клиенти искат да изпробват и тестват продуктите, преди да купят, което е малко трудно да се направи в случай на онлайн магазини. По този начин Samsung стартира нова услуга в Индия, която ще позволи на заинтересованите страни да поискат официално демонстрация на един от продуктите, било то смартфон, носимо устройство или таблет, и в рамките на 24 часа един от служителите ще посети клиентите в въпрос за демонстриране на предимствата на даденото устройство. Ако интересът се запази, възможно е продуктът да бъде доставен до дома ви и да платите директно онлайн. Трябва да се отбележи, че това е пилотна програма и може да се очаква скоро да бъде разширена и в други страни. Определено обаче е революция в пазаруването.
Може да се интересувате от
