Най-високият модел от новата флагманска серия на Samsung Galaxy S21 - S21Ultra – е почти перфектен смартфон с изключение на няколко дребни неща. Въпреки това, някои клиенти може да нямат този късмет, поне според поредица от публикации, които започнаха да се появяват в официалните форуми на Samsung през последните дни, в които потребителите се оплакват от лош звук, идващ от горния високоговорител на телефона.
Твърди се, че проблемът се проявява по различни начини - един потребител Galaxy S21 Ultra се оплаква от пукащ звук във форумите, докато други казват, че звукът, излизащ от високоговорителя, е твърде тих или изкривен. Някои потребители вече са се свързали със Samsung и са получили резервна част с високоговорител, работещ според очакванията.
Фото галерия
Проблемът може да е причинен от дефектен хардуер, но добрата новина за повечето фенове на новия флагман е, че проблемът изглежда засяга само много малък брой потребители. На теория това може да бъде и много необичаен софтуерен проблем, който засяга само малък брой единици на някои пазари. Във всеки случай Samsung все още не е коментирал официално въпроса.
Ако сте нов собственик на Ultra, срещали ли сте горните проблеми или други проблеми, свързани със звука? Уведомете ни в коментарите под статията.
Може да се интересувате от
Здравейте
мам galaxy s21 ultra 5G (16Gb/512Gb), нулиране на факторите на Коледа, така че след 3 седмици проблем със звука при обаждане (7 януари SW АКТУАЛИЗАЦИЯ).
Обаждам се - не чувам нищо (дори звука при набиране), опитвам се да превключа на друга SIM и проблемът си остава.
Обажданата страна ми се обажда от z5, телефонът звъни-> тишина от двете страни след получаване на обаждането.
Прави това спорадично и когато рестартирам телефона, всичко е наред. Честно казано, кой би се радвал да рестартира модел от висок клас няколко пъти на ден за разговори... Предполагам грешка в SW, за съжаление не мога да намеря нищо "лошо" в настройките (според мен всичко е както трябва )...
Решено – Vo LTE
Искаш да кажеш като изключване? Гласуване?
Здравейте, имам абсолютно същия проблем от около месец, нищо не помага, освен да рестартирам устройството, понякога се налага да го правя по 10 пъти на ден... доста досадно. някакво решение или искане на телефона?
В такъв случай, за съжаление, те трябва да потвърдят жалбата
Жалба… Изразяването на проблема не се появи на следващия ден след оплакване от използването на телефона, проблемът отново… Не знам какво друго да опитам
В сравнение с други мобилни има наистина учудващо слаб звук по време на разговор и честно казано изобщо не съм доволен от това и не знам какво да го правя?