Съобщение за пресата: Alza.cz е първият електронен магазин в Чехия, който доставя поръчки до багажници на автомобили в сътрудничество със ŠKODA AUTO. Благодарение на приложението MyŠKODA с функцията Достъп до автомобила, клиентите могат да получат покупките си директно до паркираното им превозно средство. По този начин пилотният проект предлага друга алтернатива за безопасна и безконтактна доставка на пратки, при която клиентите не трябва да чакат куриер у дома.
Alza.cz пуска услуга в сътрудничество с ŠKODA AUTO доставка на поръчката до колата, като първият електронен магазин в Чехия. След задълбочени тестове ŠKODA AUTO заедно с партньорите си Alza.cz, Zásilkovna и DoDo направиха тази опция за доставка достъпна за клиентите в тестов режим. Услугата ще позволи на куриерите на Alza Expres да доставят поръчаните стоки в предварително определено време до посочения адрес директно до паркираното превозно средство.
„Удовлетворението на нашите клиенти е наш най-висок приоритет. Ето защо се радвам, че като водещ иноватор в областта на европейската електронна търговия успяхме да им предложим тази сигурна безконтактна услуга сред първите партньори в Чехия. Нашите ИТ и логистични екипи участваха в изпълнението на проекта от първоначалната му концепция. Благодарение на това услугата е напълно интегрирана в нашата екосистема и е също толкова достъпна за клиенти, които притежават технически подходящ автомобил, колкото и редовната доставка до AlzaBox“, каза Томаш Хаврилук, заместник-председател на борда на директорите на Alza.cz.
Мартин Ян, член на борда на директорите за продажби и маркетинг, описа предимствата на новата процедура: „Благодарение на решението за достъп до автомобила, автомобилът ŠKODA ще предостави на собственика си качествено обслужване дори когато е само паркиран и под нормалните обстоятелства не биха предоставили на собственика му никаква добавена полезна стойност. С тази услуга ние разширяваме нашата гама от решения за мобилност и предлагаме на клиентите спестяване на време, удобство и улесняваме ежедневието им по много начини. Например, ние ще им позволим да се възползват от доставката на пакети, докато работят, елиминирайки времето, което иначе биха прекарали в чакане на куриер. Само куриерът на избраната служба за доставка има достъп до необходимите данни за превозното средство, а доставката на пратката също е безконтактна, което безспорно е безспорно предимство в наши дни."
Обслужване Доставка до колата ми може да се използва от регистрирани клиенти на Alza.cz, които притежават автомобил ŠKODA, произведен през 2019 г. или по-късно, с изключение на автомобили ENYAQ iV, KAMIQ и SCALA, за които услугата ще бъде предоставена по-късно. Трябва да имате активиран пакет в приложението MyŠKODA Care Connect и функцията за дистанционно отключване/заключване.
След като се свържете с клиентския акаунт в Alza.cz, когато поръчвате през уебсайта или мобилното приложение, е достатъчно да поставите отметка в кошницата на опцията „достави до моя автомобил“ и да изберете ден, час и приблизителен адрес, на който ще бъде превозното средство паркиран. След това конкретен куриер на AlzaExpress може да отключи съответното превозно средство само веднъж в даден момент, за да достави пратката.
Възможна е доставка до автомобил на места, обслужвани от собствен транспорт на електронния магазин с транспорт на AlzaExpres (в Прага и околностите). Превозното средство трябва да бъде паркирано на обществено достъпно място и да не е скрито от мобилен сигнал (например в подземен гараж), за да бъде отключено. По този начин Alza не позволява доставка само на излишни стоки. Клиентът обаче винаги трябва да преценява колко пълен е багажникът на автомобила му и дали поръчката ще се побере в него.
Цената за една доставка е 149 крони. В тестов режим клиентите могат да изпробват първата доставка безплатно за ограничен период от време.
