Преди пет години Европейският съюз прие закон, който до голяма степен премахна таксите за роуминг за жителите на блока, пътуващи с мобилните си устройства през границите. Сега ЕС удължи с десет години това законодателство за роуминг като у дома, което означава, че европейските потребители няма да трябва да пътуват до друга страна от ЕС (или Норвегия, Лихтенщайн и Исландия, които са членове на Европейското икономическо пространство) ) начислява повечето от допълнителните такси поне до 2032 г.
В допълнение към удължаването на предимствата на безплатния роуминг с още едно десетилетие, актуализираното законодателство носи някои важни новини. Например жителите на ЕС вече ще имат право на същата качествена интернет връзка в чужбина, както имат у дома. Клиент, използващ 5G връзка, трябва да получи 5G връзка по време на роуминг, където и да е налична тази мрежа; същото важи и за клиентите на 4G мрежи.
Освен това европейските законодатели искат мобилните оператори да информират клиентите за алтернативни начини за връзка със здравни услуги, или чрез стандартно текстово съобщение, или специално мобилно приложение. Това ще бъде допълнение към сегашния номер за спешни повиквания 112, който е достъпен във всички страни от ЕС.
Може да се интересувате от
Актуализираният закон насочва операторите да изяснят на клиентите допълнителните такси, които могат да наложат, когато се обаждат на обслужване на клиенти, техническа поддръжка на авиокомпанията или изпращат „текстови съобщения“ за участие в конкурси или събития. Европейският комисар по конкуренцията Маргрете Вестагер приветства разширяването на закона, като каза, че това е "осезаема полза" за европейския единен пазар. Актуализираното законодателство влезе в сила на 1 юли.
