Затвори рекламата

Електронното оборудване е толкова сложно, че е практически невъзможно да се избегнат някои от тези грешки. От тях страдат не само компютрите, но разбира се и мобилните телефони. Тези от Samsung обаче предоставят много инструменти за диагностицирането им. Но ако не открие дефекта, все още има друга опция за отстраняване на най-често срещаните проблеми на Samsung. 

Вече писахме за приложението Samsung Members по отношение на диагностиката на самото устройство, която можете да извършите тук и по този начин да откриете евентуална неизправност на дадената функция. Но приложението предоставя и други начини да ви помогне. Единственото условие е да имате акаунт в Samsung, т.е. Как го намирате? тук.

Силна общност 

Така че, ако сте преминали през диагностиката (инструкции тук), но все още сте измъчвани от различни проблеми, разбира се е препоръчително да използвате силата на приложението и офертата Комунита, които устройствата на Samsung използват. Може би някой от присъстващите също се е сблъсквал с подобни перипетии и знае просто решение. Първо, разбира се, препоръчително е да преминете през съществуващите чатове и след това да задавате въпроси. Горе вляво ще намерите съответните категории, чрез които можете да филтрирате съдържанието.

Като алтернатива можете да отидете в раздела подкрепа и изберете от менюто в секцията ЧЗВ. Тук можете да намерите официални статии на Samsung, които предоставят отстраняване на неизправности или общи инструкции informace относно устройствата Galaxy. Кликнете върху иконата Търсене ще намерите и конкретна статия, свързана с вашия проблем. И накрая, има няколко начина да се свържете с поддръжката на Samsung. Можете да пишете чрез текстов чат или да използвате отдалечена поддръжка.

Препоръчително е да изпълните всички отделни стъпки, преди да посетите сервизен център на Samsung. Това е, разбира се, поради това, че спестявате не само време, но и средства за професионална диагностика. Можете лесно да извършите потребителското обслужване сами, а ако устройството изисква физически сервиз, ще го занесете на съответния само след като сами сте го потвърдили с устройството.

Членове на Samsung в Google Play

Най-четеният днес

.