Няколко потребители Galaxy S23 Ultra сподели в социалните медии тези дни Reddit дали Twitter снимки и видеоклипове на това, което изглежда като малък дефект на екрана, където изглежда, че се образува нещо като балон близо до един от ъглите му. Въпреки това, това всъщност не е нов проблем, специфичен за текущия най-добър "флагман" на Samsung или истински проблем или производствен дефект.
Малко "балонче", което може да се появи в долния десен ъгъл на дисплея Galaxy S23 Ultra, също се появи на своя предшественик. И също така се виждаше на много по-стари телефони на Samsung като Galaxy Забележка 10.
Samsung вече разгледа този проблем с екрана миналата година, по времето, когато Galaxy S22 Ultra започна да се доставя на клиенти. Корейският гигант обясни чрез страница за поддръжка на своя тайвански портал, че това е „нормално явление“ и не засяга функционалността или продължителността на живота на телефона и хората могат да го използват без притеснение.
Samsung допълнително обясни, че неговите дисплеи се състоят от няколко компонента, включително повърхностно закалено стъкло, прахоустойчив слой или водоустойчив слой. Според него ефектът "балон" всъщност е феномен на пречупване на светлината, което става видимо под определени ъгли. Така че, ако имате Galaxy S23 Ultra и сте забелязали, че дисплеят му "бълбука" в долния десен ъгъл, можете да сте спокойни. Напълно нормално е.
Как да прецакаш клиентите :D супер
Samsung има 15-дневна политика за връщане и много продавачи имат собствена опция за връщане. И не говоря за ЕС и възможността за връщане на стоки в законовия срок.
Да, но ако получите второ парче с подобно явление, можете да върнете устройството навсякъде по този начин.
Това е поредната безсмислена статия. Никога не съм имал нещо подобно на Samsung.
Класика, продавачът пак отнема клиенти... не е бъг, а функция. Както когато взех нова кола, след 500 км имаше проблем с автоматичното регулиране на височината на фаровете, пластмасите на таблото тракат, но търговецът не вижда и не чува нищо
.. добре.
И какво, ако "феноменът" ми се появи чак след 15 дни? Какви са моите възможности?