Затвори рекламата

Spotify е най-голямата услуга за стрийминг на музика в света с повече от 400 милиона активни потребители месечно. Наскоро пусна нова функция AI DJ в бета версия, която научава навиците ви за слушане и сканира новините, за да ви пусне песните, които наистина ще харесате, или да ви върне към стари любими плейлисти, за които сте забравили. С тази нова функция препоръките за музика в Spotify ще бъдат още по-добри. 

Постоянните усилия за подобряване на услугата са една от причините, поради които Spotify остава на върха на музикалния стрийминг въпреки силната конкуренция от Apple Музика (която също е достъпна на Androidu) и YouTube Music (и други, разбира се). Именно поради постоянното добавяне на нови и нови функции, често нещо се обърква. Но повечето от тези проблеми можете да разрешите сами.

Ваша ли е грешката или Spotify просто не работи? 

Услуга, която обслужва стотици милиони потребители в множество платформи, непременно ще страда от някои проблеми. Можете сами да коригирате повечето от тези проблеми и да продължите да слушате. Ако приложението Spotify не работи на всичките ви устройства, проблемът може да е по-скоро в услугата. Подобно на повечето онлайн услуги, Spotify може да страда от прекъсвания, които правят приложението и уеб плейъра неработещи.

Spotify 1

За да проверите дали услугата не работи, отидете на страницата downdetector.com, който следи прекъсванията на различни услуги. Можете също да проследите акаунта Състояние на Spotify в социалната мрежа Twitter, която ви информира за проблеми от страна на сървъра на услугата. Ако услугата падне, разбира се, не можете да направите нищо по въпроса и трябва да изчакате.

Spotify 2

Рестартирахте ли приложението и устройството? 

Опитахте ли да затворите и отворите отново приложението? Да, знаем, това е глупав въпрос, но може би все пак сте го забравили. Ако обикновеното рестартиране не помогне (т.е. затваряне на приложението от многозадачност), опитайте да докоснете иконата на Spotify в менюто с приложения и да дадете Informace относно приложението. След това кликнете долу вдясно тук Принудително спиране. Все още можете да опитате в настройките на приложението Изтрий кеш-памет. След това е време да рестартирате самото устройство.

Провери за актуализации 

Ако приложението ви се срива и се държи различно от това, с което сте свикнали, добре е да проверите дали в него има грешка, която новата актуализация на приложението коригира. Просто посетете Google Play и проверете дали е налична нова версия. Ако е така, актуализирайте приложението. Изтриването и повторното инсталиране на Spotify също може да бъде решение. Само имайте предвид, че ще трябва да влезете отново и да загубите офлайн изтеглено съдържание. 

Музиката свири ли, но не можете да я чуете? 

Ако не можете да чуете никакъв звук, когато възпроизвеждате песни в Spotify, проверете дали просто сте намалили звука на приложението или устройството. Възможно е също така вашият аудио изход да е настроен на нещо друго, като Bluetooth слушалки, когато искате да слушате от Bluetooth високоговорител. Ако всичко е наред от страната на настройките, следвайте общите стъпки за отстраняване на неизправности, включително изчистване на кеша на приложението и преинсталирането му. 

Пукащ звук 

Ако почувствате заекване по време на възпроизвеждане, уверете се, че използвате идеално бърза интернет връзка. Също така проверете дали имате включена функция за запазване на данни в приложението, което може да е причината за това. IN Android приложение, докоснете иконата регулиране в горния десен ъгъл и се уверете, че превключвателят за качество на звука е изключен.

Spotify 7

Лошо качество на звука 

Не е нужно просто да срещнете споменатото пукане. По подразбиране Spotify оставя качеството на аудио стрийминг автоматично и го променя в зависимост от вашата интернет връзка, което може да доведе до лошо качество на звука. Можете да предотвратите това, като принудите приложението да предава поточно аудио с много високо качество.

Трябва да сте първокласен абонат на Spotify, за да получите възможността да предавате поточно с много високо качество на звука. За да настроите качеството на аудио стрийминг на вашия смартфон с Androidem, отидете на регулиране, докоснете опцията Автоматично качество до опциите Wi-Fi и Mobile Streaming и ги настройте на Много високо качество. 

Spotify възпроизвежда само изтеглено съдържание 

Този проблем може да възникне, когато вашето устройство няма работеща интернет връзка. Ако устройството ви е онлайн и все още не можете да предавате музика или подкасти, може да сте превключили Spotify на офлайн режим. Но когато Spotify е в офлайн режим, ще видите информация за него в приложението. Можете да изключите офлайн режима в секцията Настройки Възпроизвеждане.

Премиум функциите не работят 

Понякога Spotify просто не предлага първокласни функции. Лесен начин да разрешите този проблем е да излезете от акаунта си и да влезете отново. Уверете се, че използвате правилния акаунт, когато влизате. Тъй като Spotify позволява на потребителите да влизат с акаунт във Facebook, ако вашият премиум абонамент е свързан само с вашия имейл, това може да не работи.

Ами ако не можете да изтеглите съдържание на вашето устройство? 

Ако виждате премиум функциите си, но не можете да изтеглите песни за възпроизвеждане офлайн, проверете дали не сте превишили ограничението си за изтегляне от 10 000 песни. Трябва също така да проверите дали сте достигнали ограничението на устройството си. В момента Spotify ви позволява да изтегляте песни на до пет устройства. Ако сте превишили ограничението, трябва да премахнете устройство. Отидете на страницата на вашия акаунт в Spotify и използвайте бутона Излезте навсякъде излезте от всички устройства, свързани в момента с вашия акаунт в Spotify. След това влезте на устройствата, които използвате в момента.

Липсват ли ви плейлисти? 

Ако не можете да намерите своите плейлисти, най-вероятната причина е, че са били случайно изтрити. Но Spotify ви позволява да ги възстановите. За да проверите дали случайно не сте изтрили своите плейлисти, отворете уебсайта на Spotify и влезте с вашия акаунт. Отидете на Опресняване на плейлистите и изберете бутона Обновит за възстановяване на липсващи плейлисти. 

Най-четеният днес

.