Не можете да влезете във Facebook Messenger
Ако сте влезли в някое от приложенията на Facebook, като Instagram, Messenger автоматично ще го разпознае и ще ви позволи да влезете с едно докосване. В други случаи трябва да влезете, като използвате данните на акаунта си във Facebook. Ако имате проблеми с влизането в Messenger, опитайте съветите по-долу.
- Нулирайте паролата си във Facebook: На екрана за влизане докоснете опцията за забравена парола, след което следвайте инструкциите на екрана.
- Актуализиране на Messenger: Ако приложението Messenger е на вашия телефон iPhone или Android остарял, това може да причини проблеми с проверката на акаунта. Facebook редовно пуска актуализации на Messenger, които добавят нови функции и коригират грешки. Отворете Google Play Store или App Store и актуализирайте приложението Messenger до най-новата версия.
Фото галерия
Съобщенията в Messenger не могат да бъдат изпратени
Ако можете да влезете в Messenger без проблеми, но не можете да изпращате съобщения от него, тогава приложението е безсмислено. Можете да опитате следните съвети.
- Проверете дали телефонът ви е свързан към мрежа – работеща Wi-Fi или мобилна мрежа за данни.
- Уверете се, че не сте включили спестяване на данни или самолетен режим.
- Na Уебсайтове за детектор надолу вижте дали самият Messenger изпитва проблеми.
В Messenger липсват контакти
Когато търсите някого в Messenger, Facebook се опитва да намери този човек в списъка ви с приятели, списъка с общи приятели и Instagram. Ако не можете да намерите човек в Messenger, следните причини може да са виновни:
- Човекът ви е блокирал във Facebook.
- Той анулира акаунта на лицето във Facebook.
- Въпросният човек сам е закрил акаунта.
Може да се интересувате от
Messenger пада
Ако приложението Messenger продължава да се срива и да се срива на телефона ви, можете да опитате следните трикове.
- Задръжте натиснат бутона за превключване на приложения, излезте напълно от Messenger и след това го стартирайте отново.
- Задръжте иконата на Messenger за дълго време и в появилото се меню изберете да затворите приложението.
- Уверете се, че не ви свършва свободното място в настройките на телефона ви – пълната памет може да е една от причините приложенията да се сриват.
Може да се интересувате от
Известията на Messenger не работят
Изключването на режима „Не безпокойте“ на вашия телефон обикновено ще реши този проблем. Въпреки това, за да получавате незабавни известия, трябва да активирате разрешенията за известия за Messenger.
- Натиснете дълго иконата на приложението Messenger.
- Изберете известия в менюто.
- Включете известията за избрани категории.
Може да се интересувате от
Съобщенията в Messenger изчезват
Вие или вашето дете изтрихте случайно разговор в Messenger? Такива съобщения не могат да бъдат възстановени. Ако сте архивирали разговорите, съобщенията ще изчезнат от главния екран. Ето как да ги разархивирате.
- В Messenger докоснете иконата на хоризонтални линии.
- Щракнете върху Архив.
- Изберете желаните разговори, натиснете ги продължително и изберете Разархивиране.
Може да се интересувате от
Историите не могат да се гледат в Messenger
Facebook автоматично изтрива историите след 24 часа. Ако не виждате нечия наскоро качена история, възможно е този човек да я е скрил от вас. Ако сте заглушили историите на много хора, използвайте стъпките по-долу, за да ги включите и проверете техните истории в Messenger.
- В Messenger стартирайте Настройки.
- Докоснете Поверителност и сигурност.
- Изберете Настройки за истории.
- Докоснете Заглушени истории.
- Премахнете отметката от човека, чиито истории искате да видите.
Може да се интересувате от
